您现在的位置:主页 > 新闻中心 > 行业资讯 >

  • 新闻中心

网页设计中错误提示的四种方法

时间:2021-08-26

每个系统软件在运行过程中都会出错,可能是用户操作或系统错误造成的。基于这两种情况,如何正确提示错误信息就显得尤为重要,直接决定了用户体验的好坏。

良好错误信息的 3 个重要规则:清晰的文字提示、放置在正确的位置、良好的视觉设计

1.错误信息要简洁易懂

提示信息应明确指出发生了什么错误、发生的原因和解决方法。将您的错误消息视为对话并与用户交谈。确保您的文案礼貌、易于理解、友好且没有晦涩的技术术语。

2.错误信息应该有用

仅仅描述系统错误是不够的,而是为用户提供最简单、最快捷的解决方案。

比如微软的错误提示就是这样说明了错误的原因和解决方法,这样你就可以快速知道如何解决。

3.错误信息要礼貌

即使您的用户犯了错误,也不要责怪他们,要礼貌地对待他们,让他们在使用您的产品时感到舒适和方便。这是展示品牌特色的好机会。尝试在错误消息中添加一些品牌元素。

4. 适当地展示你的幽默

在错误消息中显示幽默时必须非常小心。首先,您应该确保您的信息有用。然后,如果合适,您可以在消息中添加一些幽默感以改善用户体验。